Breng uw laptop voor herstelling binnen

Tips bij het binnenbrengen van uw herstelling:

  • Breng altijd uw lader (adapter) van uw laptop of ander toestel mee. Zo hoeft uw toestel niet te wachten tot we een universele lader ter beschikking hebben.
  • Breng uw software en licenties mee (Ms Office, Antivirus enz...). Het is mogelijk dat deze software opnieuw moet geïnstalleerd worden en dan hebben wij de licentiecodes nodig.
  • Indien uw pc of laptop beveiligd is met een wachtwoord geeft u dit best door aan onze technieker. Dit kan veel tijd besparen! Als u dit wenst kan u het wachtwoord ook zelf eerst verwijderen voor u het toestel binnen brengt.
  • Probeer steeds een duidelijke probleemstelling door te geven aan onze technieker. Een goede communicatie kan veel problemen en misverstanden voorkomen.
  • Als het toestel bij ons hersteld is, nemen wij altijd contact op met de klant. Laat daarom zeker correcte contactgegevens achter. Bij voorkeur een GSM-nummer.